Front Office Manager / Empfangschef (m/w/d)

ACHAT Hotel Regensburg im Park • Regensburg

Darauf kannst Du dich verlassen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten

Vielseitige Trainingsprogramme intern & extern

Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen an allen Standorten, auch für Family & Friends

Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag

Regelmäßige Mitarbeitenden-Events

Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren

Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk

Jubiläumsgratifikationen

Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben

Vollzeit

Regensburg

ab sofort

Aufgaben

Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste
Führen des Empfangsteams
Aktiver Verkauf / Upselling
Erstellen des Dienstplans
Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
Unterstützung bei der Forecast- und Budgeterstellung
Effiziente und gästeorientierte Leitung der Abteilung
Stellvertretung des Tagungs- und Eventmanagers bei Abwesenheit
Du kümmerst dich um Controlling der Rechnungslegung inklusive der Kommissionsabrechnungen
Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen über OTA´s

Profil

Du bist ein kreativer individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
Du zeichnest Dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus
Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weitere Sprachen sind von Vorteil
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert

Echt gut und expansiv:

Unsere ACHAT Gruppe mit aktuell fast 50 Hotels und mit mehr als 1.300 Mitarbeitenden sorgen täglich dafür, dass sich unsere Gäste wohlfühlen.

Wir wachsen stetig weiter und eröffnen allein im Jahr 2024 weitere 4 Hotels. Wir suchen professionelle Unterstützung, die wie wir, Lust auf einen innovativen, zukunftsorientierten und echt guten Arbeitergeber haben.

Das klingt Echt Gut? Lernen wir uns kennen und komm zu uns!

Ihr Blick hinter die Kulissen

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